BMCは、広告主、広告会社、メディアから、クリエイター、アナリスト、研究者など、マーケティングに関わるさまざまな専門性を持つプロフェッショナルが集まり、領域横断的な知見の交流を行うコミュニティです。会員の知見の交流を通じて、真に最適化されたマーケティングを実現するため、定期的にセミナーを開催しております。

今回は、元 株式会社博報堂・株式会社博報堂DYメディアパートナーズ 常務執行役員の三神 正樹 氏、博報堂・電通を経て独立した株式会社イグナイト 代表取締役社長の笠松 良彦 氏、アサツーディ・ケイを経て「風とバラッド」の設立に参加し、その後カゼプロ株式会社を立ち上げた戸練 直木 氏の3名が登壇し、これからの広告会社や業界全体に求められる変化をディスカッションしながら、広告会社と理想的なパートナーシップを築き、マーケティングを成功へ導くために意識すべきポイントやノウハウについてディスカッションしました。

広告会社の課題について、戸練氏は、広告会社が置かれる環境が近年急激に変化しているとしながら、「マーケティングにかかわる専門性が高度になり、さらに細分化されていく中で、広告会社が専門性を繋ぐ役割を果たす難度が高まっている」と指摘しました。

それに対し三神氏は、広告会社が求められる役割を「右脳／左脳」「人／仕組み」「プランニング／エグゼキューション」に因数分解して解説しながら、「広告会社は、こうしたマトリクスの中で自社のあるべき姿を考えていく必要がある」とコメントしました。

また、広告会社とのパートナーシップにおいて広告主企業が意識すべき点について聞かれると、笠松氏は「正解が無い中で正解を求めるのがマーケティングならば、広告主も広告会社とともに悩み、考え抜くことが重要」と語り、これに対し三神氏は、「広告会社をともに考えるパートナーにするために、その土壌づくりとして、まずはより積極的に情報やデータを共有することが大事」と、広告主が意識すべき点について見解を述べました。

この点について、参加者から「広告主の目標達成に向けて、どのようなKPIを設定するのが理想的か」という質問があると、三神氏はKPI設定においてはプロセスが重要であるとした上で、「『本質的な成果につながるKPIは何か』という点について、広告主と広告会社が深く議論を重ねられているかが重要。これができた上で設定されたKPIならば成果につながるケースが多く、できていない状態で設定されたKPIだと上手くいかないケースが多い」と、自身の経験を交えて語りました。

その他、参加者からは「オリエンシート以上の情報を広告主に語ってもらうためのコミュニケーションのコツは何か」「広告会社と理想的なパートナーシップを築いて成果をあげている企業事例を教えてほしい」など、さまざまな質問が寄せられました。

BMCは、コミュニティメンバーの領域横断的な知見の交流を生み出すとともに、活動を通じてボーダレスなマーケティングの実現に向けた知見を創出し、それを発信していくことで、マーケティング業界の発展に貢献してまいります。